12 mars 2025 | Kaseya, Productivité, Technique
Vous voulez augmenter vos profits sans alourdir la charge de travail de votre équipe ? L’automatisation est un levier puissant pour y parvenir. Si vos techniciens passent leurs journées sur des tâches répétitives, il sera difficile de scaler sans augmenter les coûts....
7 mars 2025 | Autotask, Productivité, Technique
Pour les prestataires de services managés (MSP), gérer les demandes de support, c’est un peu comme jongler avec des oranges, des couteaux et une tronçonneuse : impressionnant, et risqué sans un bon système. C’est là qu’entre en scène le logiciel de gestion de...
14 février 2025 | Productivité, Technique
Le déploiement informatique, c’est comme organiser une tournée mondiale pour un groupe de rock : tout doit être parfaitement synchronisé, chaque détail compte, et le moindre faux pas peut transformer votre public (ou vos clients) en critiques furieux. Pour les...
7 février 2025 | Splashtop, Productivité, Technique
Vous avez déjà rêvé d’avoir un superpouvoir ? Le contrôle à distance PC, c’est un peu ça. Travailler, dépanner ou même gérer des serveurs comme un chef, et tout ça depuis votre canapé. Pas besoin de cape, juste d’un bon logiciel comme...
1 février 2025 | Productivité, Technique
Le partage d’écran, c’est un peu comme la baguette magique de la collaboration moderne : un simple clic, et votre équipe voit tout ce que vous voyez. Que ce soit pour des réunions, des formations ou des dépannages IT, c’est devenu un incontournable pour connecter les...
2 janvier 2025 | Organisation, Productivité
2025 : les résolutions MSP qui fonctionnent aussi bien qu’un RMM administré aux petits oignons ! Avec une nouvelle année vient une nouvelle opportunité de faire passer votre MSP au niveau supérieur. 2025 est l’année où automatisation, cybersécurité et stratégie...