5 janvier 2024 | Ressources
Souvent on pense à tort que le développement d’une entreprise passe exclusivement par la signature de nouveaux clients. Pourquoi devriez-vous investir du temps et des ressources pour entretenir des relations solides avec ceux qui ont déjà fait appel à vos services ?...
25 octobre 2022 | Ressources, BeMSP
Vous êtes un prestataire informatique et vous n’êtes pas encore familier du modèle MSP et de son lexique ? Ou alors vous êtes un MSP aguerri et vous souhaitez simplement rafraîchir votre vocabulaire, cet article est fait pour vous ! Dans cet article, nous allons...
7 septembre 2022 | Datto, Ressources, Sécurité, Technique
Avec un RMM adapté, les prestataires IT peuvent résoudre plus efficacement les problèmes informatiques de leur clients. Qu’il s’agisse de problèmes courants (la bobologie de l’informatique !) ou bien de problèmes plus complexes voire...
13 juillet 2022 | BeMSP, Ressources
Pour les prestataires de services informatiques qui lancent une activité ou qui souhaitent transformer leur activité vers le modèle MSP (Managed Service Provider), un modèle de prestations de services managés, ce livre blanc offre un aperçu utile des principes de base...
27 novembre 2023 | Sécurité, Workshop, Malwarebytes, Ressources
Comme vous le savez, la directive NIS2 est une mise à jour de la directive NIS (Network and Information Systems) de l’Union européenne. Elle vise à améliorer la sécurité des réseaux et des systèmes d’information au sein de l’UE. En vue de renforcer...
8 mars 2024 | Productivité, Organisation, Ressources, Sécurité, Webinar
En tant que prestataire IT, il est de votre responsabilité de maintenir la continuité des services, optimiser la gestion des incidents et garantir une rentabilité durable. Ces défis quotidiens vous invitent à repenser votre approche. S’équiper d’un stack...