17 août 2016 | Technique, Webroot
6 bonnes pratiques contre les cryptolockers Dans une stratégie de prévention des cryptolockers, nous avons vu qu’une protection antivirale du parc informatique à 100% s’avérait indispensable, mais mettre en place d’autres stratégies liées à la...
17 juin 2016 | Technique, Datto, Help Desk
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27 mai 2015 | Technique, Autotask, BeMSP, Datto, Help Desk, Organisation
Nous rencontrons beaucoup de prestataires informatiques pour lesquels le pilotage d’une activité de support est souvent difficile. Dans le feu de l’action, il n’est pas évident de prendre du recul. Voici quelques indicateurs que vous pouvez mettre en...