Intégration IT Glue avec Office 365

Une de nos intégrations les plus cool et les plus demandées est l’intégration à l’une des applications les plus déployées dans le monde MSP : Office 365. Vous déployez presque tous Office 365, et vous pourrez désormais synchroniser les tenants, les utilisateurs et les boîtes aux lettres depuis Office 365 vers IT Glue avec facilité.

Cette intégration, non seulement améliore la visibilité grâce à l’accès facile à toutes les informations relatives aux tenants Office 365, mais elle fournit également des informations détaillées sur l’utilisation d’Office 365 pour tous les clients afin d’optimiser la création et l’utilisation de rapports, le tout au sein d’IT Glue.

Comment fonctionne l’intégration d’IT Glue avec Office 365 ?

Dans IT Glue, si vous êtes au niveau Manager ou supérieur, vous pourrez exécuter une synchronisation manuelle de tout élément que vous visualisez, ainsi que comparer les données entre IT Glue et Office 365.

Notre intégration Office 365 a également été mise à jour pour vous permettre de synchroniser les licences des tenants O365 avec IT Glue en tant qu’actifs flexibles. De plus, vous avez la possibilité de marquer un contact si une licence est utilisée.

Compte tenu du grand nombre d’utilisateurs Office 365 gérés par un MSP classique, il ne fait aucun doute que cette intégration apportera une valeur immense à votre organisation. Jusqu’à présent, la plupart d’entre vous saisissaient probablement ces données manuellement ou basculaient entre IT Glue et les comptes tenants Office 365 pour rechercher des informations. Cette nouvelle intégration générera donc un gain de temps immédiat.

Maintenant, passons directement à la configuration de l’intégration, ce que vous pouvez faire en suivant les étapes décrites dans notre Knowledge Base.

L’intégration Office 365 compte comme une source de données et est disponible immédiatement sur tous les plans.

Pour en savoir plus sur la manière dont IT Glue peut aider à rationaliser votre documentation, demandez une démonstration personnalisée :

IT Glue est une plateforme de documentation destinée aux professionnels de l’informatique. Les informations sont importées d’un PSA, d’un RMM et d’autres outils dans IT Glue, où elles sont organisées pour faciliter l’accès. Documentez à la fois le matériel et les logiciels en utilisant des processus automatisés pour réduire le temps nécessaire pour embarquer de nouveaux clients. Les intégrations LucidChart et Word vous aident également à documenter les process et la documentation. Grâce au mapping des relations et à une recherche robuste, votre équipe réduira de 50 % ou plus le temps passé à rechercher des informations.