L’onboarding technique des nouveaux clients est toujours une étape clé dans le démarrage d’une relation commerciale. Avoir un process que vous pourrez reproduire sur tous vos clients et qui puisse être mis en oeuvre par chaque technicien est un gage d’efficacité. Comment s’y prendre sans brûler les étapes et construire une documentation informatique sur le long terme ?
La nouvelle fonctionnalité de Checklists dans IT Glue vous sera présentée lors d’un webinar technique et sera l’occasion de dérouler une méthodologie facile à mettre en oeuvre pour onboarder vos nouveaux clients :
- l’onboarding step by step
- intégration PSA et RMM : starting blocks de l’onboarding IT
- la nouvelle fonctionnalité Checklists dans IT Glue
Les bonnes pratiques d’onboarding à la sauce MSP sont servies dans un webinar de 45 minutes, retrouvez la vidéo replay :
Onboarding IT des nouveaux clients avec IT Glue : étapes, intégrations, checklists
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