Savoir comment bien démarrer un contrat avec tous les nouveaux clients est une problématique qui résonne pour tous les prestataires IT. Pour toute société, en développement ou en vitesse de croisière, le processus d’onboarding des nouveaux clients est un must des bonnes pratiques MSP.
Quelles sont les attentes des clients ? Comment aligner les opérations avec les engagements vis-à-vis du client ?
Découvrez dans ce webinar de 30 minutes, les bonnes pratiques pour mieux embarquer vos nouveaux clients :
- Comment rationaliser le process pour être efficace ?
- Comment aligner tous les clients sur le même process ?
- Quel est le bon timing ?
- Comment aligner les équipes ?
Retrouvez la vidéo de ce webinar incontournable pour les prestataires de services managés :