Sur quoi les MSP devraient se concentrer pendant la trêve de Noël

Des projets pour les vacances de Noël ? Il est temps d’en préparer. Après une fin d’année souvent chargée, l’activité des MSP commence se calmer à l’approche des congés de Noël. Bien que les entreprises grand public anticipent le buzz des fêtes, les activités B2B comme celles des prestataires IT, sont souvent un peu ralenties. Alors, comment pouvez-vous tirer le meilleur parti des périodes plus calmes pendant les vacances ?

Vous avez plusieurs options. En fait, la trêve des confiseurs offre aux MSP une multitude d’opportunités dont ils peuvent tirer parti à mesure qu’ils se préparent et anticipent la nouvelle année. Nous proposons quelques idées pour vous aider.

Documenter votre activité IT : ce projet que vous reportez…

La documentation prend du temps et il est facile de se perdre dans votre charge de travail et de la mettre de côté. Toutefois, lorsque la charge de travail commence à ralentir, c’est un excellent moment pour rassembler la documentation que vous avez reportée jusqu’à maintenant et commencer à la mettre en place et à en tirer parti.

Déterminez quels sont les grands projets de documentation auxquels vous n’avez pas été en mesure de vous attaquer, parallèlement aux process en suspens devant être mis à jour. Faites une liste, puis prenez le temps de la parcourir. Cela garantit que vous serez prêt à bien démarrer en 2019. Mieux encore, si votre niveau de documentation de base est déjà avancé, votre équipe sera beaucoup plus susceptible d’adhérer à la culture de la documentation.

La nouvelle technologie que vous vouliez essayer

Se familiariser avec une nouvelle application ou une nouvelle plateforme ne se fait pas du jour au lendemain. C’est le pas à faire entre choisir une application qui va vous faire gagner un temps précieux et le fait de prendre le temps de configurer l’application et de commencer à l’utiliser. Nous le savons bien. C’est donc le moment idéal pour faire des recherches sur la solution que vous pourriez utiliser, puis prendre le temps de la configurer.

En fait, allez un peu plus loin et demandez-vous ce que vos clients pourraient utiliser ? Si vous suivez les dernières tendances, vous saurez que la cybersécurité est à l’avant-garde de nombreuses prévisions pour 2019 et qu’elle ne fera que prendre de l’importance. Cette saison des vacances est une période formidable pour apprendre les tenants et les aboutissants de MyGlue et comment vous pouvez le déployer auprès de vos clients pour qu’ils puissent commencer 2019 avec un outil qui non seulement protège leur sécurité, mais leur permet également de collaborer avec vous, leur prestataire informatique privilégié.

Devenir un professionnel certifié IT Glue

IT Glue Academy est une ressource fantastique pour mettre votre set de documentation à niveau. Avec des cours allant d’une introduction à la « Glue » informatique, en passant par la construction d’une culture de la documentation, vous pouvez prendre du temps pour améliorer vos bases de la documentation et obtenir une certification attrayante.

Identifier les points critiques et autres stratégies pour 2019

Quels autres points critiques interfèrent avec votre efficacité ? Y a-t-il des frictions dans l’un de vos processus? Décidez où vous pensez que les choses peuvent être améliorées – parce que vos processus peuvent toujours être meilleurs, puis au cours des prochaines semaines, rationalisez-les pendant une période où les activités sont un peu ralenties.

Mettre en place une campagne de marketing pendant les vacances

Il existe une multitude de façons d’aborder pendant les vacances vos tactiques de marketing. Que ce soit simplement de mettre en valeur votre culture d’entreprise avec des photos de fêtes de Noël et de l’arbre de Noël que vous avez installé au bureau, ou d’offrir une promotion incroyable de fin d’année, vous avez le choix.

Tout cela pour vous dire, que l’accalmie des vacances ne doit pas être un fardeau pour votre entreprise. Acceptez le changement de rythme et décidez comment vous pouvez l’utiliser à votre avantage. Cette saison des vacances est peut-être le moment idéal pour apprendre comment IT Glue peut donner à votre entreprise un avantage concurrentiel en 2019. Si tel est le cas, inscrivez-vous dès aujourd’hui pour une démonstration.

IT Glue ™ est une plateforme de documentation informatique éprouvée et conforme aux meilleures pratiques, dotée de fonctionnalités conçues pour vous aider à optimiser l’efficacité, la transparence et la cohérence de votre équipe. Chaque jour, votre productivité professionnelle étant perdue à la recherche d’informations vitales, laissez IT Glue sécuriser ces informations et libérez vos esprits avec Freeing Minds ™.